Premesso che:
MY COSMETIC S.a.s, con sede legale in Ormea (CN), Viale Cagna n. 35, codice fiscale e partita IVA 03372200042, tel. 0174 391623 , e-mail info@mycosmetic.it , PEC my-cosmetic@legalmail.it (“MY COSMETIC” o il “Venditore”) è proprietaria del sito www.shop.my-cosmetic.it (d’ora in avanti “Sito”); sul Sito è possibile acquistare i Prodotti tramite il servizio di e-commerce; le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) si applicano a tutti gli acquisti di Prodotti effettuati tramite l’e-commerce del Sito da qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica qualificabile come professionista (“Professionista”)
1. Definizioni
Nelle presenti Condizioni Generali i termini di seguito elencati avranno il significato attribuito specificato accanto:
per “Acquirente” si intende il Professionista che acquista i Prodotti tramite il
Sito secondo le modalità indicate nelle presenti Condizioni Generali;
per “Accettazione dell’Ordine” si intende la comunicazione di accettazione
formale dell’ordine di cui all’art. 1 delle Condizioni Generali;
per “Condizioni Generali” si intendono le presenti condizioni generali di
vendita;
per “Contratto” si intende il contratto di vendita di prodotti stipulato a
distanza attraverso il Sito tra il Venditore l’Acquirente;
per “Prezzo” si intende il prezzo dei Prodotti;
per “Prodotti” si intendono i prodotti di MY COSMETIC in vendita sul Sito;
per “Professionista” si intende la persona fisica o giuridica che agisce
nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o
professionale;
per “MY COSMETIC” o il “Venditore” si intende MY COSMETIC S.a.s, con
sede legale in Ormea (CN), Viale Cagna n. 35, codice fiscale e partita IVA
03372200042.
2. Campo di applicazione delle Condizioni General
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisti di Prodotti
conclusi a distanza dall’Acquirente tramite il Sito.
Le presenti Condizioni Generali vengono messe nella disponibilità
dell’Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12 ,
D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70.
MY COSMETIC si riserva, secondo quanto di seguito indicato, il diritto di
aggiornare, integrare e modificare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni
Generali e ciascuno dei documenti da queste richiamato.
Le modifiche alle Condizioni Generali saranno efficaci dal momento della
pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole vendite di Prodotti
concluse successivamente alla pubblicazione.
L’Acquirente non potrà invocare né eccepire condizioni diverse da quelle
contenute nelle Condizioni Generali. Si ritiene come non apposta e
comunque invalida e/o inefficace e/o non vincolante per MY COSMETIC
qualsiasi clausola e/o previsione apposta dall’Acquirente nei propri ordini e/o
comunque nella propria corrispondenza, contraria e/o comunque integrativa
rispetto alle presenti Condizioni Generali, se non espressamente accettata
per iscritto da MY COSMETIC.
3. Modalità di acquisto dei Prodotti – inoltro degli ordini
Al fine di acquistare i Prodotti, l’Acquirente, previa registrazione e
autenticazione sul Sito, inoltrerà gli ordini tramite l’e-commerce. MY
COSMETIC si riserva la facoltà di consentire agli utenti di acquistare i
prodotti senza registrazione.
Per inoltrare gli ordini tramite l’e-commerce, l’Acquirente dovrà selezionare i
Prodotti, inserirli nel carrello virtuale e confermare l’ordine, seguendo le
procedure indicate nel Sito. All’inoltro dell’ordine seguirà l’invio da parte di
MY COSMETIC di una comunicazione automatica riepilogativa dell’ordine.
Tale comunicazione non costituisce formale accettazione dell’ordine da parte
di MY COSMETIC.
4. Conclusione del Contratto
Il Contratto stipulato tramite il Sito si intende concluso nel momento in cui
l’Acquirente riceve, via e-mail, la formale conferma dell’ordine con una
comunicazione, successiva all’e-mail automatica e riepilogativa dell’ordine di
cui all’art. 2, attraverso la quale il Venditore accetta l’ordine inviato
dall’Acquirente e comunica che procederà all’evasione dello stesso
(“Accettazione dell’Ordine”).
Il Venditore avrà il diritto di accettare anche solo parzialmente l’ordine
effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i
Prodotti ordinati). In tal caso il Contratto si intenderà perfezionato
relativamente ai soli Prodotti individuati nell’Accettazione dell’Ordine di cui al
precedente art. 1.
Fino a quando l’Acquirente non abbia ricevuto l’Accettazione dell’Ordine di
cui al precedente art. 1, lo stesso ha facoltà di revocare l’ordine tramite invio
di e-mail all’indirizzo del Venditore ordini@MY COSMETIC.it ovvero in base
alle altre eventuali modalità indicate sul Sito.
5. Accettazione delle Condizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di vendita devono essere esaminate “on line”
dall’Acquirente, prima del completamento della procedura di acquisto dei
Prodotti.
L’Acquirente, inviando telematicamente la conferma del proprio ordine
d’acquisto, accetta incondizionatamente le presenti Condizioni Generali e
prende atto che il Venditore non sarà vincolato ad altre diverse condizioni
che non siano state preventivamente concordate per iscritto.
6. Prezzi dei Prodotti
I Prezzi dei Prodotti indicati sul Sito non costituiscono offerta al pubblico,
essi, pertanto, devono sempre ritenersi indicativi e soggetti ad Accettazione
dell’Ordine da parte del Venditore ai sensi dell’art. 1.
I Prezzi dei Prodotti non sono comprensivi di IVA. Il costo della consegna e
del trasporto non è compreso nel Prezzo dei Prodotti se non espressamente
indicato.
7. Modalità di pagamento e fatturazione
Il pagamento del Prezzo dei Prodotti, dei costi di consegna e trasporto e di
ogni altro costo od onere a carico dell’Acquirente avverrà tramite le modalità
di pagamento specificate nel corso della procedura di acquisto.
Per l’elaborazione dei pagamenti, MY COSMETIC utilizza strumenti terzi e
non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli
relativi alla carta di credito – forniti.
Eventuali costi di gestione di pagamenti dell’Utente non accettati saranno
addebitati all’Utente.
Con l’inoltro dell’ordine d’acquisto dei Prodotti, l’Acquirente garantisce la
disponibilità della somma necessaria per il pagamento del Prezzo dei
Prodotti e degli altri costi e oneri a suo carico.
Durante la procedura di acquisto l’Acquirente potrà richiedere l’emissione
della fattura selezionando l’apposita casella e inserendo i dati di fatturazione
comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA.
8. Modalità di consegna
Il Venditore provvederà a recapitare all’Acquirente, presso l’indirizzo indicato
da questi, i Prodotti acquistati per mezzo di trasportatori professionali
selezionati. I tempi della consegna vengono specificati in fase di acquisto e
devono intendersi indicativi, non vincolanti e quindi non essenziali.
La consegna si intenderà effettuata nel momento in cui i Prodotti verranno
presi in carico dal vettore per il trasporto all’indirizzo indicato dall’Acquirente
in fase di acquisto, con contestuale passaggio del rischio per la perdita o per
il danneggiamento dei Prodotti in capo all’Acquirente.
Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, i costi per la consegna e il trasporto
dei Prodotti saranno a carico dell’Acquirente e verranno allo stesso
addebitati unitamente al Prezzo dei Prodotti.
È esclusa qualsivoglia responsabilità di MY COSMETIC in merito ad avaria e/
o perdita dei Prodotti ovvero in merito a ritardi nella consegna degli stessi,
con conseguente esclusione di ogni diritto dell’Acquirente a domandare a
MY COSMETIC somme a titolo di risarcimento danni diretti o indiretti.
Parimenti, alcuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore per
ritardata o mancata consegna imputabile alla mancata presenza
dell’Acquirente o di persona dallo stesso incaricata al momento della
consegna nel giorno e nella fascia oraria indicata e/o concordata, ovvero
imputabile a cause di forza maggiore o al caso fortuito.
All’atto del ricevimento dei Prodotti, sarà onere dell’Acquirente verificarne
quantità, qualità e conformità al Contratto.
A pena di decadenza dai relativi diritti, eventuali contestazioni e/o reclami
relativi alla quantità, qualità e conformità al Contratto dei Prodotti consegnati
dovranno essere sollevate dall’Acquirente per iscritto entro 3 (tre) giorni di
calendario dal loro ricevimento.
Parimenti a pena di decadenza dai relativi diritti, eventuali vizi o difformità
occulti dei Prodotti dovranno essere denunciati per iscritto a MY COSMETIC
entro 3 (tre) giorni di calendario dalla scoperta.
9. Forza maggiore
MY COSMETIC non sarà responsabile per ritardi nelle consegne o altri inadempimenti al Contratto, nella misura in cui siano dovuti a cause di forza maggiore, quali, a titolo puramente esemplificativo, incendi, guerre (sia dichiarate che non dichiarate), mobilitazioni militari generali, insurrezioni, requisizioni, sequestri, oggettiva impossibilità di approvvigionamento di energia, epidemie, interruzioni di lavoro, agitazioni sindacali, difficoltà nei trasporti, scioperi, serrate, fermi di produzione dovuti a cause tecniche non ragionevolmente prevedibili e difetti o ritardi nelle consegne da parte di fornitori, calamità naturali, provvedimenti di pubblica autorità o altre circostanze sopravvenute alla conclusione del Contratto. In caso di impossibilità ad adempiere, l’esecuzione del Contratto sarà sospesa per la durata della causa di impossibilità ad adempiere, senza che MY COSMETIC possa considerarsi responsabile o tenuta a risarcire gli eventuali danni. Nel caso in cui la causa di forza maggiore si protragga per un periodo superiore a 2 (due) mesi consecutivi, sia l’Acquirente che MY COSMETIC avranno il diritto di risolvere il Contratto, senza che MY COSMETIC possa considerarsi responsabile per il ritardo o tenuta a risarcire il danno che ne possa derivare all’Acquirente, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione del Prezzo già corrisposto.
10. Limitazione/esclusione di responsabilità di MY COSMETIC
MY COSMETIC si impegna all’attuazione delle norme relative alla catena del freddo ed in generale delle norme di qualità relative ai Prodotti esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dall’Acquirente; è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei Prodotti dovuto ad impropria conservazione successiva al momento della consegna o presso altri punti di consegna autorizzati dall’Acquirente. MY COSMETIC non è responsabile per danni e/o perdite subiti e/o costi sopportati dall’Acquirente a seguito della mancata o inesatta esecuzione del Contratto, salvi i casi di dolo o colpa grave. È altresì esclusa qualsivoglia responsabilità di MY COSMETIC per danni diretti o indiretti che dovessero derivare, direttamente o indirettamente, all’Acquirente dai Prodotti, fatte salve le sole ipotesi di dolo e colpa grave.
11. Obblighi dell’Acquirente
È fatto divieto all’Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l’apposito form elettronico; i dati anagrafici e/o societari e la e-mail devono essere esclusivamente autentici e riferiti al soggetto che esegue la registrazione o nel cui interesse viene eseguita. L’Acquirente, ovvero colui che esegue la registrazione per suo conto, si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona fisica o giuridica ovvero inserire dati di terzi. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. L’Acquirente manleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Acquirente, essendone quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.
12. Comunicazioni
Fatti salvi i casi espressamente indicati – ovvero stabiliti da obblighi di legge – le comunicazioni tra il Venditore e l’Acquirente avranno luogo per il tramite di e-mail ai rispettivi indirizzi che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti informatici. Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo e-mail ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all’altra parte nel rispetto delle forme stabilite dal comma precedente.
13. Trattamento dei dati personali
MY COSMETIC procederà al trattamento dei dati personali degli Acquirenti nel rispetto della normativa in materia di privacy in ossequio a quanto dettagliatamente indicato nell’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy e Cookies Policy).
14. Diritti di proprietà industriale
I marchi apposti sui Prodotti nonché i nomi commerciali e, più in generale, i diritti di proprietà industriale e intellettuale associati ai Prodotti sono di proprietà esclusiva di MY COSMETIC. È fatto tassativo divieto all’Acquirente di riprodurli, copiarli, utilizzarli, trasmetterli o cederli a terzi. In caso di violazione di tale obbligo, MY COSMETIC avrà diritto di risolvere il Contratto oltre che di chiedere il risarcimento del danno subito.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali e i Contratti sono regolati della legge italiana. Tutte le controversie derivanti dalle od anche solo connesse alle presenti Condizioni Generali, così come ai Contratti saranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Cuneo. Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., l’Acquirente dichiara di aver attentamente letto le Condizioni Generali e di approvare espressamente le seguenti clausole: art. 8.4 (esclusione di responsabilità di MY COSMETIC per mancata o ritardata consegna); art. 8.4 (esclusione di responsabilità di MY COSMETIC per avaria o perdita dei Prodotti o per ritardo nella consegna da parte del vettore); art. 8.6 (termini per denuncia vizi o difformità apparenti dei Prodotti); art. 8.7 (termini per denuncia vizi o difformità occulti dei Prodotti); art. 9 (forza maggiore); art. 10 (limitazione/esclusione di responsabilità di MY COSMETIC); art. 15.2 (foro competente). Versione del documento 1.0 del 29/05/2024